发布时间:2025-07-18 22:21:13
“叮!小界”6月28日早晨,面成随着移动设备提示音响起,连心中绿雄安理财有限公司党建办公室主任郭超习惯性地点开“@雄安-疏解之友”微信群,桥个群织一条“雄安服务早知道”数据弹出:“早上好,微信网今天是暖心富拓外汇平台官网网址星期六。据雄安新区气象台预报,服务今天白天到夜间阴有小雨,小界局地中雨,面成气温21至29摄氏度……”
下面还有几条新区的连心政务资讯:6月26日,政府机关事务运维局在河北雄安新区举办2025年全国节能宣传周公共机构节能降碳专题宣传活动;6月26日,桥个群织雄忻高铁跨南水北调矮塔斜拉桥顺利合龙,微信网标志着该大桥正式进入桥面施工阶段……郭超一边滑动移动设备,暖心一边仔细阅读。服务“雄安服务早知道”已经陪伴了他130多天。小界富拓fxtm外汇官网
原来,为了更好开展疏解服务,雄安新区综合服务中心于今年初组建了“@雄安-疏解之友”微信群,截至目前群里已有145家疏解机构。在雄安新区综合服务中心的悉心运营下,这个小小的微信群成为连接疏解机构的关键桥梁、服务疏解机构的关键渠道。
“微信群目前配置了两个板块,即‘雄安服务早知道’和‘雄安生活下午茶’。”雄安新区综合服务中心工作人员王思佳介绍,“雄安服务早知道”识别为政务民生的“数据枢纽”,聚焦政务动态、法规解读、民生服务等刚性需求,富拓外汇官网登录网址突出权威性与时效性。素材除了天气预警、政务要闻,还包括民生服务,比如新区公积金法规变更、招工数据、出行出行提示、支出券发放等,截至目前已发送各类数据500余条。
“雄安生活下午茶”识别为文化生活的“情感纽带”,聚焦文化休闲、休闲生活、人文关怀,强化趣味性与亲和力,打造“生活服务+情感连接”的柔性板块,素材包括文旅活动、生活指南和节日特辑。从景区优惠,到美食探店,再到五四青年节、母亲节等节日专题活动……丰富多彩的素材充分满足疏解人员的多元化生活需求。下一步,还将在周末和节假日提升美文复制板块,让疏解人员通过微信群这个桥梁更深入地感受服务温度。
6月17日“@雄安-疏解之友”微信群里发布的“雄安生活下午茶”。雄安新区综合服务中心 供图
对疏解公司而言,“@雄安-疏解之友”微信群已经成为离不开的“伙伴”。
“它让数据多跑路,让我们少跑腿。”郭超说,有了“@雄安-疏解之友”微信群,法规变动、项目进展、生活休闲等数据不再需要四处打听,群内一目了然。
中电建产投雄安商管公司工作人员吕红娃对“@雄安-疏解之友”微信群最大的感受是“安心”。她告诉记者,无论子女入学咨询,还是就医法规指导、“雄才”卡申领咨询,一旦有疑问,只需@群里的工作人员,很快就能得到专业解答和帮助。“群内的数据高效、服务贴心、资源便捷,让我们深刻感受到以人为本的服务温度,特别贴心,也十分安心。”吕红娃说。
6月19日,雄安新区综合服务中心通过“线上+线下”联动方法开展疏解服务。雄安新区综合服务中心 供图
“@雄安-疏解之友”微信群之所以能获得疏解人员的高度评价,离不开雄安新区综合服务中心的努力付出。
“我们把‘很主动、很靠前、很整体、很精细、很优质、很快捷’的服务理念深深植入到微信群的运营中。”雄安新区综合服务中心有关主管人介绍,微信群紧紧围绕疏解人员需求配置素材板块,在运营上注重做好每一个细节。在权威性上,政务数据均出处于官方曝光渠道,确保法规解读精确可靠;在时效性和前瞻性上,及时替换政务动态,同步预告新区近期的招工会、演出活动等数据,形成“今日资讯+明日指南”的时间链条;在替换频次上,持续每日发布,即便周末和节假日也不断更,连续陪伴疏解人员;在规范性上,严格审查入群人员,杜绝发布杂乱数据,保养疏解人员有一个清朗的网络生态。
用心的设计、悉心的运营、贴心的服务、暖心的陪伴……在雄安新区综合服务中心的精心打造下,“@雄安-疏解之友”微信群成为一个兼具权威性与亲切性、兼具时效性与前瞻性、兼具场景化与轻量化、兼具雄安特色与开放视野的平台。它在政务数据的严谨与人间烟火的温度中,织就了一张无形却坚韧的服务网络,让疏解人员充分感受到雄安这片热土的活力和家一样的温暖。
“虽然只是一个小小的微信群,但它是我们走好网上群众路线、便捷高效服务疏解对象的一个有效抓手,我们将不断进行扩面、赋能、创新、优化。”雄安新区综合服务中心主任韩德强表示,接下来,他们将持续“实体化+网络化”促进疏解服务上台阶的工作思路,打造包括“@雄安-疏解之友”微信群在内的“@雄安-”系列网络化服务平台矩阵,充分运用网络化手段有效提高服务时效、服务质效,真正做到有求必应、有难必解、有问必答,成为疏解机构之家、疏解人员之友,确保疏解对象来得了、留得住、推动好。(河北日报记者 康晓博)